74% Stijging doelgedrag: aanspreken (kritisch en waarderend) van collega’s

1308% Stijging doelgedrag: Actief om feedback vragen

251% Stijging doelgedrag: Vragen stellen om de ander naar een oplossing te begeleiden

559% Stijging doelgedrag: Uitleggen van keuzes

Een stijging van 4600% op de landelijke verkoop van Thuis producten

Toepassing van ombuigtechnieken gestegen met 147%

Verhoogde self efficacy trainers: 84%

100% trainingen ging door ondanks lock-down

Gestegen gebruik leermogelijkheden

Een stijging van de klanttevredenheid bij deelnemende dealers van 12%

Een stijging van het bonbedrag bij deelnemende dealers van 23%

Een ROI van 4,1

51% minder algemene klachten met name over de prijs

Toename van 383% in verkoop van extra diensten

Stijging van 17 procentpunten op de 5-jarige klantloyaliteit

Return on Investment van 3,5 (ROI)

98% van deelnemers geslaagd voor de online training (met 3 pogingen 😊)

93% van deelnemers vond de training vernieuwend

97% van de deelnemers waardeerde de personalisatie

92% van de deelnemers waardeerde de culturele en religieuze diversiteit

68% daling van het ongewenste verloop

94% stijging in sales

Super positieve reacties van deelnemers op de training, interesse vanuit andere bedrijfsonderdelen

7% NPS groei wereldwijd

100 landen - 270000 medewerkers getraind

Employee engagement

Hoogst beoordeeld

Hoge interactie

Uitstekende tevredenheid

181% Groei in performance in het eerste jaar

De tijd die het een nieuwe medewerker kostte om rendabel te worden is verkort van 5,4 naar 1 maand. Daarmee is de rendabele tijd vergroot

€47.927 extra omzet per getrainde fte

217% Meer thuispakketten verkocht dan de niet getrainde winkels

28% Meer verzekeringen verkocht dan de niet getrainde winkels

55123 Paintballkogels geschoten

Op de werkvloer zien we een toename in het gedrag dat past bij de vijf rollen (zie hierboven)

Voor elke euro die werd geinvesteerd een ROI van 3,12 euro

Super happy crew

Engagement cijfer steeg met 5% punten

Stijging NPS op training van 75 naar 84

Stijging NPS op trainer van 87 naar 91

Transfer intentie deelnemers op 88,5% bij 3513 deelnemers

77.9% stijging van de bekendheid van de kernwaarden

1253 foto’s van acties rondom de kernwaarden op het online platform

Ongewenst verloop

Gewenst verloop

Een zeer succesvolle wervingscampagne voor Jumbo algemeen en voor het traineeship in het bijzonder door de succes ervaringen van de eerste groep trainees.

Een hoge retentie onder de trainees.

Een groeiend aantal aanmeldingen voor de nieuwe lichtingen van het traineeship.

Hoge tevredenheid leidinggevenden over versnelde ontwikkeling.

No More Boring Learning boek uitverkocht

9,2 beoordeling

Volle zaal

193% stijging Waarderend leiderschap

230% stijging Vertrouwend en Steunend leiderschap

305% stijging Stimulerend leiderschap

277% stijging Verbindend leiderschap

Een stijging in betrokkenheid en engagement van de leiders en een daling in ongewenst verloop.

350 leidinggevenden

700 Dragon Den's

1289 deelnemers aan de verschillende workshops

Gestegen engagement